Gemeentecontact
Een goede samenwerking tussen ondernemers en gemeente is cruciaal voor de verduurzaming van bedrijventerreinen. Toch verloopt dit in de praktijk vaak moeizaam. Op deze pagina lees je hoe je als gemeente het contact met ondernemers verbetert, klachten voorkomt en interne samenwerking versterkt.
Contact met ondernemers
Van de afdeling economische zaken, duurzaamheid, subsidies, vergunningen tot groenbeheer: al deze afdelingen zijn uiteindelijk nodig om bedrijventerreinen te verduurzamen. In de praktijk loopt de samenwerking tussen de verschillende afdelingen niet altijd vlekkeloos. Dit zorgt regelmatig voor frustratie bij ondernemers en dempt hun bereidheid om tijd en moeite te investeren in samenwerking met de gemeente.
Klachten
Veelgehoorde klachten van ondernemers zijn:
Meerdere gemeenteambtenaren gaan langs bij dezelfde bedrijven om over verduurzaming te praten, zonder dat ze dit van elkaar weten;
Er is constructief contact met één ambtenaar over een verduurzamingsplan, maar de bijbehorende vergunningsaanvraag wordt vervolgens afgewezen (of duurt heel lang);
De gemeente dringt er bij een ondernemer op aan om te verduurzamen, maar biedt geen ingang voor de praktische problemen die voor deze ondernemer (ook) belangrijk zijn. Denk bijvoorbeeld aan parkeerproblemen of veiligheid.
Het organiseren van interne samenwerking
Om medewerking van ondernemers te krijgen, is het cruciaal dat de interne organisatie maatregelen treft om interne verkokering tegen te gaan. Hoe de interne organisatie is ingericht hangt samen met de grootte van de gemeente.
Zorg dat collega’s onderling afstemmen als ze bij bedrijven op een bedrijventerrein op bezoek gaan. De accounthouder zou hierin bijvoorbeeld een coördinerende rol in kunnen vervullen;
Voer een ‘overleg bedrijventerreinen’ in waar alle betrokken afdelingen in vertegenwoordigd zijn;
Als je ondernemers benadert, stel dan gelijk de vragen die je collega’s hebben. Dan hoeft ‘de gemeente’ maar één keer langs.
Neem de ondernemer serieus in de problemen die hij of zij ervaart. Als je geen oor hebt voor de problemen van de ondernemer is diegene minder bereid om samen te werken;
Het helpt als je binnen de gemeente één ambtenaar primair aanspreekpunt maakt voor een bepaald bedrijventerrein, ook voor interne collega’s.
Andersom helpt het de gemeente als het bedrijventerrein georganiseerd is en één duidelijk aanspreekpunt heeft. Dit kan bijvoorbeeld een parkmanager of een actieve bestuurder van een ondernemersvereniging zijn.
Praktijkvoorbeelden van organisatievormen
Aanjagers, Energie, Energiecoöperatie, Energiehub, Organisatiegraad
Vooruitdenken op de Soestdijkse Grachten – Bas de Haas en Wilko van Dorresteijn over de energiehub in Soest
Aanjagers, Basisvoorwaarden, Energie, Organisatiegraad, Overheid
De rol van de parkmanager
Mobiliteit, Organisatiegraad
Betere bereikbaarheid voor bedrijventerrein H2O
Aanjagers, Organisatiegraad
PVB start samenwerking met Blocklabel voor ontwikkeling nieuwe voortgangstool bedrijventerreinen
Aanjagers, Basisvoorwaarden, Energie, Organisatiegraad, Overheid
Circulair samenwerken in de praktijk
Aanjagers, Energie, Energiehub, Organisatiegraad
Aanjagers uit heel Nederland komen samen tijdens landelijke inspiratiesessie
Aanjagers, Basisvoorwaarden, Energie, Organisatiegraad, Overheid
De mobiliteitsmanager als organisator van duurzame mobiliteit
Aanjagers, Klimaatadaptatie, Organisatiegraad, PVB
Beleid ontmoet praktijk tijdens inspirerende bustour langs toekomstbestendige bedrijventerreinen
Circulariteit, Financiering, Organisatiegraad
Industriepark De Hurk in Eindhoven: Grote Oogst & BIZ zetten vergaande verduurzaming in gang
Aanjagers, Basisvoorwaarden, Energie, Organisatiegraad, Overheid
Sprinten naar een toekomstbestendig bedrijventerrein!
Aanjagers, Basisvoorwaarden, Organisatiegraad
Waarom een sterk bestuur onmisbaar is voor toekomstbestendige bedrijventerreinen
Basisvoorwaarden, Organisatiegraad, PVB
Kick-off: nieuwe groep aanjagers gestart
Energie, Organisatiegraad, Overheid, PVB
De PVB Bustour: Beleid ontmoet praktijk in Utrecht
Basisvoorwaarden, Organisatiegraad, PVB
De eerste aanjagers zijn van start
Energie, Energiehub, Organisatiegraad
Tweede fase van toekomstbestendig bedrijventerrein Remmerden van start
Energiebesparing, Energieopwek, Mobiliteit, Netcongestie, Organisatiegraad, Vergroening en klimaatbestendigheid
Van industrieterrein naar bedrijvenpark
Biodiversiteit, Energiecoöperatie, Hittestress, Organisatiegraad, Vergroening en klimaatbestendigheid
Samen duurzaam op de Ecofactorij
Energiebesparing, Energiehub, Netcongestie, Organisatiegraad
Pilot: het Regionaal Energieteam Bedrijven (REB) Regio Foodvalley
Energiecoöperatie, Netcongestie, Organisatiegraad
Manifest Verduurzaming Bedrijventerreinen
Andere organisatievormen en meer informatie
Wil je samenwerken?
zHeb je een vraag of wil je sparren over verduurzaming op jouw bedrijventerrein?
Neem contact met ons op – we denken graag met je mee.